Yeni müşteri bulmak, bir iş sahibi için en önemli kavramdır. İşinin ayakta kalması, batmaması, gelir elde etmesi gibi bir çok noktada hayati önem taşımaktadır. Peki iş sahibi insanlar için çok önemli olan bu konu hakkında ne kadar bilgimiz var?
Gelişen bir iş için iki ana bileşen vardır: Geri gelen mutlu ve sadık müşteriler ile sürekli yeni müşteri akışı. Birincisi, insanların takdir ettiği ve bahsettiği mükemmel hizmetin sürekli sağlanmasıdır. İkincisi biraz daha zor görünebilir.
Yeni Müşterileri Nasıl Bulursunuz?
Yeni müşterileri bulma konusunda izleyeceğiniz yola gelin birlikte bakalım. İnsanların olduğu yere gidin. Sadece satış yapmaya odaklanmamalısınız. Bunun yerine düzenli olarak meşgul olduğunuz insan sayısını artırmaya odaklanmalısınız.
İnsanlar her zaman etrafınızdadır ve bu grup içinde müşterileriniz vardır. Amacınız onları bulmak, onlarla konuşmak, onlarla arkadaş olmak ve onları ilk grup olarak beslemek için onları beslemektir: mutlu ve sadık müşteriler.
İlk olarak, yeni müşterileri nerede bulacağınızla başlayalım:
- Bir derneğe/kulübe/organizasyona katılın.
- Topluluk destekli bir ders veya kursa katılın.
- Bir atölye çalışması sunun ya da konuşmacı olun.
- Bir hobi edinin ve aynı ilgi alanlarına sahip diğerlerine katılın.
- Bir ağ etkinliğine gidin.
- Sosyal medya etkinliklerin gidin, eski/yeni arkadaşlar edinin.
- Aile partileri, toplantılar ve sosyal etkinliklere gidin.
- Kendi topluluk etkinliğini/etkinliğini tanıtın ve sponsor olun.
- Bir kitap, kahvaltı, kahve, kupon veya sanat ve el sanatları kulübü başlatın.
- Topluluğunuzdaki diğer işletmeler ve iş insanlarıyla iletişim kurun.
- Diğerleri için bağlayıcı/yönlendirici olun.
- Mevcut müşterilerle bir tavsiye ödülleri programı başlatın.
- Yerel reklamcılık ve pazarlamayı kullanın.
Daha Önce Hiç Duymadığınız Ek Gelir Getirecek 29 İş Fırsatı adlı makalemiz için>>
İkincisi, bir kere onları bulduğunuzda yapmanız gerekenler:
- Meraklı olun ve insanlarla tanışmaktan zevk almayı öğrenin.
- Sorular sorun ve dinleme becerilerinizi geliştirin.
- Olumlu ve davetkar olun.
- Profesyonel ve otantik olun.
- Bir satıcı olmayın, arkadaşça ve sosyal olun.
- “Hadi kahve içelim” kişisi olun ve insanlarla yüz yüze görüşün.
- Sosyal bir kişi olun.
- Kartvizitinizde sizinle iletişim kurmanın tüm yolları bulunsun.
- Karşılaştığınız kişilere yardım etmek için kartvizitinizde not yazmaya başlayın.
- Kendinizi unutulmaz kılın, ama en baştan değil. İlk izleniminizi kalıcı kılın.
- Yaptığınız işte tutku taşıyın.
Satış pazarlama içerisinde aslında her şey sayılarla ilgili. Kaliteli müşteriler ancak yeterli sayıda insanla tanışırsanız gelecektir. Her güne yeni insanlarla tanışmak ve onları meşgul etmek için yeni bir hedefle başlayın.
Bu ipuçlarının yeni müşterileri arttırmanıza nasıl yardımcı olduğunu bize bildirin. İşletmeniz için yeni müşteriler bulmak için hangi ipuçlarını paylaşabilirsiniz? Fikirlerinizi aşağıdaki yorumlarda okumayı isteriz!
Çalıştığınız İş İle Ne Kadar Uyumlusunuz? Testi Çözmek İçin >>
